La segunda edición de Marketing For Change, evento impulsado por El Diario Montañés y CESINE, celebró una nueva jornada con la ponencia de Elena Alti, Directora de Marketing Online del Banco Santander.

En su conferencia “Datatelling, la nueva piedra filosofal del marketing”, Elena habló sobre la importancia que tiene actualmente los datos para poder realizar campañas de marketing eficientes. “Tenemos que trabajar con datos concretos y sólidos. El dato es vital pero tenemos que pensar siempre que todo va dirigido a un ser humano”, destacó.

Así mismo, Elena Alti explicó que “tenemos que buscar ofrecer la mejor experiencia al cliente centrados en lo digital”. Sobre los cambios experimentados por el Banco Santander para atraer a clientes más jóvenes, Elena indicó que “los millenials ya no consumen publicidad convencional, tenemos que adaptarnos y atraerlos mediante otro tipo de contenidos”, resaltó.

Igualmente, Elena repasó algunas campañas de marcas que realizaron una importante labor de datatelling previa y que adaptaron sus productos y campañas en función de los datos. “Segmentando tu base de datos puedes llegar a redefinir tu producto o tu influencia en el mercado”, señaló.

Tras su charla, se celebró una mesa redonda a la que se unieron Ángel Martín, Responsable de Negocios Digitales de El Diario Montañés y Luis García-Moncó, Director Académico del Grado en Publicidad, Relaciones Públicas y Marketing de CESINE.